
(1月12日)TikTok Shop正式实施
全新的发货履约规则
将发货时效考核从“待揽收”状态改为“运输中”状态
新规将分为两个阶段实施
且店铺延迟发货订单占比超过10%
还将面临三重处罚

01新规核心和深远影响
新规将分为两个阶段实施:
第一阶段(1月12日至25日):要求订单在创建后4个工作日内更新为“运输中”。
第二阶段(1月26日起):则进一步收紧至2个工作日内。
若店铺延迟发货订单占比超过10%,将面临三重处罚:订单量限制、资金结算延迟(至订单送达后第31天)以及每延迟发货订单5美元的罚款。

TikTok Shop此次规则调整的核心在于延迟发货率定义的根本性变化。从今天起,平台不再以“待揽收”作为履约达标的节点,而是以“运输中”状态作为新的考核标准。
这意味着商家的考核重点从“是否完成了仓库的发货动作”转变为“物流是否产生了实质性流转和轨迹回传”。
02 平台升级的底层逻辑
从表面看,这只是平台对发货规则的简单收紧。但从行业视角来看,这次规则升级实则是平台层面的一次战略筛选。
TikTok Shop正在通过提高履约标准,推动整体买家体验与交易确定性的提升。

近期,TikTok Shop还同步加强了店铺账号买卖等违规行为的打击力度,并上调了欧盟五国站点的平台佣金。
03深圳卖家的应对策略
面对新规,深圳跨境电商卖家必须迅速调整运营策略。首要任务是优化“首公里”物流效率——即使仓内打包再快,只要承运商揽收扫描慢、交运频次不足或节点回传不稳,订单就可能被判定延迟。
卖家需要与物流合作伙伴重新谈判服务标准,确保能够满足两天内实现“运输中”状态的要求。

深圳作为跨境电商之都,已经构建了较为完善的物流基础设施。截止25年5月,深圳拥有30条跨境电商海运快线、11条跨境电商空运专线,以及400万平方米本地企业运营的海外仓。
对于跨境电商企业而言,需要合理规划仓储布局和物流路径、加强内部流程管理,优化订单处理、打包、贴标和交接流程。
此外,应密切关注平台动态,利用深圳市政府提供的各项支持措施,包括“关、汇、税”全流程合规闭环、海外仓布局专项支持计划以及独立站专项奖励政策。
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