COD小包特点：

1. 适用于小包裹（通常单件≤2kg的包裹）。

2. 通过专线渠道（非邮政）优化时效，如欧洲COD小包专线、东南亚COD小包专线、中东COD小包专线。

欧洲COD小包运输流程：

1. 买家下单（无需预付任何费用）

2. 国内商家准备发货（需要在物流系统下单并生成运单）

3. 货物运至柏电龙华仓库（仓库进行重量和尺寸测量，根据国家普货或带电货物进行分类和装箱）

4. 运送至香港机场（进行出口报关）

5. 空运至AMS机场（在机场完成清关和缴税流程

6. 通过卡车/快递分发（根据目的地国家进行货物分拣，运输至波兰、匈牙利等国家）

7. 目的国快递派送（如由DPD/ACS/Packeta等快递公司负责）

8.快递员与买家完成交易（一手交货，一手交钱）

欧洲COD小包签收及拒收：

1. 签收后：国外快递商代理出账单给柏电，回款到柏电香港账户；再由我们香港对公打款给商家（会从货款里抵扣运费再打款）

2. 拒收后：从收件人地址退运至仓库（波兰、匈牙利、捷克、斯洛伐克、克罗地亚、斯洛文尼亚 这六个国家会退到我们自营波兰海外仓）（西班牙、葡萄牙会退到快递商仓库）（罗马尼亚、希腊、保加利亚会退回各自国家快递商仓库）